Sangat tidak bahagia. - Akun Dibuat - Akun diaktifkan - Melakukan pemesanan - Pesanan dikonfirmasi dengan faktur - Faktur pengiriman tiba - Tidak ada nomor pelacakan Australia Post; "THIRDPARTYEXPRESSCOURIER" di tempatnya - Tidak ada konfirmasi dari Australia Post - Live Chat di website Friller tidak aktif lagi. - Halaman "Hubungi Kami" mereka sekarang TIDAK memiliki metode lain untuk menghubungi mereka. - Alamat email diberikan dalam korespondensi sebelumnya, dan dalam faktur tidak dapat menerima email. - Halaman Facebook mereka tidak mengizinkan pengiriman pesan - Instagram mereka juga tidak - Tidak menanggapi pesan twitter - Menemukan email 'dukungan' di sini. Mengirim permintaan nomor pelacakan Australia Post. - Tidak ada respon. - Kirim ulang email. - Tidak ada respon. - Mencoba masuk ke situs web mereka, yang sekarang sangat berbeda. - Tiba-tiba saya tidak punya akun. Sunting 1: - Popup 'seseorang telah membeli' mereka mengulangi hal yang sama setiap saat. Sunting 2: sepertinya mereka telah mengembalikan situs web mereka seperti semula, dan saya dapat masuk lagi, tetapi masih belum ada cara untuk menghubungi mereka (yang telah mereka tanggapi). 7 hari sejak pesanan dilakukan. Sunting 3: 9 hari sejak pesanan. Masih belum ada tanggapan dari mereka dan belum ada tanda-tanda paket saya. Situs web mereka telah berubah LAGI. MASIH tidak ada halaman kontak yang berfungsi. Akun kembali menjadi tidak ada. Mereka telah memposting ke Facebook mereka. Juga postingan Facebook mereka tentang pemindahan Gudang telah dihapus. Sunting 4: 15 hari sejak pesanan. Masih belum ada tanggapan, padahal Facebook mereka sedang sibuk-sibuknya. Situs web mereka masih memiliki banyak fitur rusak seputar dukungan pelanggan dan FAQ. Pop-up "seseorang telah membeli" mereka kembali muncul, mereka 'memperbaiki' lokasinya, namun muncul di beberapa produk yang sama, dan terjadi setiap 15 detik seperti jarum jam. Sunting 5: masih tidak mendengar apa pun dan tidak menerima pesanan saya. Mereka melaporkan ulasan ini karena bersifat menuduh. Saya telah melaporkannya dan bekerja sama dengan bank saya agar dana saya dikembalikan. Sunting 6: Total 46 hari setelah melakukan pemesanan (43 hari sejak saya menerima komunikasi apa pun dari mereka), saya menerima pengiriman kejutan. Produk saya akhirnya tiba. Produk berfungsi penuh, tidak rusak dan sesuai dengan yang saya pesan. Saran saya kepada calon pelanggan: berhati-hatilah, dan bersiaplah untuk menunggu dalam diam sampai produk Anda tiba secara tidak terduga suatu hari nanti, jika ada. Saran saya kepada Friller: Jika pengiriman akan memakan waktu lebih lama dari perkiraan Anda yang sangat optimis, jujurlah dan jujurlah. Mengatakan tidak ada JAUH lebih buruk daripada mengatakan 'maaf, telah terjadi penundaan, produk Anda diperkirakan mengalami penundaan selama ___'. Mungkin juga memperbaiki situs web Anda. Komentar seperti "Semua pengiriman Friller selalu dilacak, tetapi Anda mungkin tidak menerima nomor pelacakan dengan pengiriman tertentu jadi *jangan tanya jika Anda tidak menerimanya*. Barang Anda sedang dalam perjalanan dan dilacak." merupakan tanda bahaya UTAMA yang mengarah pada pelanggaran dan/atau malpraktik.

Stok mengatakan tersedia dan dalam stok siap dikirim, mengatakan pengiriman hari berikutnya, Dibayar, kemudian dikirim melalui email menanyakan mengapa tidak dikirim hari itu, diberitahu sudah di backorder 3 minggu, dan itu mereka akan ada di sini Kapan saja sekarang. 2 minggu yang panjang kemudian saya terlibat setelah pembayaran dan hanya mendapat 2 tanggapan tambahan yang mengatakan bahwa stok pesanan tetap ada di sini hari seperti email pertama, dan sama untuk Afterpay juga. Balasan yang saya dapatkan di antara dua lainnya hanya mengatakan karena mengatakan tidak dapat membatalkan pesanan maaf, tidak ada penjelasan karena mereka tidak memiliki stok dan sudah dipesan sebelum saya melakukan pembelian, Hindari saja situs sepenuhnya, transaksi tidak sebanding dengan risikonya.